هوش مصنوعی و تحول دیجیتال در مدیریت روابط با شرکا: مطالعه موردی در فدراسیون فوتبال جمهوری اسلامی ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت ورزشی دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران

2 دانشجوی دکتری گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران

10.22091/its.2026.17482.1059

چکیده

هدف: پژوهش حاضر چگونگی تأثیرگذاری هوش مصنوعی و تحول دیجیتال بر مدیریت روابط شرکای فدراسیون فوتبال را با استفاده از تجارب زیسته فعالان مرتبط با حکمرانی فوتبال و فناوری‌های دیجیتال در ایران بررسی کرد.

روش پژوهش: پژوهش با استفاده از طرح کیفی پدیدارشناسی توصیفی انجام شد. 18 متخصص دارای سابقه دانشگاهی یا حرفه‌ای در حوزه‌های هوش مصنوعی، تحول دیجیتال و ورزش، از طریق نمونه‌گیری هدفمند و گلوله‌برفی انتخاب شدند. مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته، به مدت ۴۵ تا ۷۵ دقیقه، ضبط و پس از رونویسی واژه‌به‌واژه، با نرم‌افزار مکس‌کیو‌دی‌ای کدگذاری شدند.

یافته‌ها: 10 مضمون اصلی تحول دیجیتال در مدیریت شراکت‌ها؛ تصمیم‌گیری هوشمند؛ فناوری‌های نوظهور و آینده‌محور؛ آینده‌نگری و چابکی مدیریتی؛ تجربه و مشارکت شرکا؛ نوآوری در همکاری با شرکا؛ شفافیت و اعتمادسازی؛ توسعه پایدار در روابط شراکتی؛ کارآفرینی فناورانه؛ و یادگیری و بهبود مستمر شناسایی شد. یافته‌ها نشان دادند که پلتفرم‌های دیجیتال، فرایندهای قراردادی، نظارت مالی و گزارش‌دهی را تسهیل می‌کنند، درحالی‌که هوش مصنوعی از پیش‌بینی، شناسایی ریسک و پایش انطباق پشتیبانی می‌نماید. همچنین، حرکت به‌سوی آینده‌نگری، پایداری، همکاری کارآفرینانه، شفافیت و یادگیری سازمانی آشکار شد.

نتیجه‌گیری: پژوهش حاضر چارچوبی حکمرانی‌محور ارائه می‌کند که قابلیت‌های دیجیتال را به خلق ارزش شراکتی در فدراسیون‌های ورزشی ارتباط می‌دهد. سازمان‌های ورزشی در اقتصادهای نوظهور باید در پلتفرم‌های دیجیتال یکپارچه سرمایه‌گذاری نمایند، پایداری را در شیوه‌های شراکتی نهادینه کنند، کارآفرینی فناورانه را توسعه دهند و یادگیری مستمر را بهبود و گسترش دهند. آمادگی فرهنگی و ظرفیت‌سازی سازمانی برای دستیابی به نتایج پایدار شراکتی و افزایش توان سازگاری با محیط‌های دیجیتال به‌سرعت در حال تغییر ضروری است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات



مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 13 مهر 1405
  • تاریخ دریافت: 15 شهریور 1405
  • تاریخ بازنگری: 13 مهر 1405
  • تاریخ پذیرش: 13 مهر 1405